|
|
||||||||||||||
配送方法 | |||||||||||||||
|
|||||||||||||||
【業者】ヤマト運輸、ゆうパックのいずれかにてお届けします。 お届け時間のご希望、お届け地域等によります。 〇商品発送は、ご注文承り後、発送予定日をメールにてご連絡してから発送いたします。 お届け時間にご希望のある場合は、ご注文時にご要望欄にご記入いただくか、のちほど お届けしますメールにご返信いただく形でご指定ください。 【お届け時間のご指定】
当社製品は、お誂えを中心としておりますので、加工に日数を要します。 発送予定日がわかり次第ご案内致しております。 発送前日、発送完了時にもそれぞれご案内いたします。 特にお急ぎの場合や使用予定日のわかっている方は、事前にご連絡ください。 |
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
お誂え致しました商品は、お客様用にお作りしましたので 返品はできません。あらかじめご了承ください。 |
|||||||||||||||
〇お誂えの商品につきましては、お客様用にサイズをお伺いしてお作り致しておりますので、 返品はできませんのでご了承ください。 お召しいただいて合わない場合、お直しはお受け致しておりますので、どの部分がどのように 合わないか ご連絡の上、一旦送料お客様ご負担にてご返送ください。 状態を確認し、当方のミスによるサイズ違いの場合は、送料をご返金し、無料にてお直し いたします。 お客様の採寸違い等によるものは、お直し料金のお見積もりをさせて頂きます。 尚、お届けより長時間経過した場合は、返品・交換・お直しできないことがあります。 お届けから1週間以内にメール等にてご一報ください。 |
|||||||||||||||
○お誂え以外の商品は、返品・交換が可能ですが、この場合もお届けから長時間経過した場合は お受けできないことがございますので、お届けから1週間以内にメール等にてご一報ください。 |
|||||||||||||||
○一旦ご使用になられましたものは、当方のミスによる場合であっても返品・交換はお受けできません。 | |||||||||||||||
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||
〇商品の返品や交換につきましては、まず、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 メール:e-info-ohmi@e-kimono-ohmiya.jp お客様窓口:フリーダイアル0120-48-2570 Fax:0749-48-1976 ※お問い合わせ窓口の営業時間は9:00から17:00。土曜・日曜・祝日は休日となりますので、 翌営業日に返信(ご連絡)させていただきます。 |